यदि आप एक Airtel यूजर हैं, और आपने गलती से अपने फोन से कॉल हिस्ट्री डिलीट कर दी है, लेकिन अब आपको कॉल डिटेल की आवश्यकता पड़ रही है, तो आप कुछ तरीकों से Airtel की कॉल डिटेल निकाल सकते हैं। इस पोस्ट में मैंने 4 आसान तरीक़े बताये हैं जिससे आप अपने एयरटेल नंबर की कॉल डिटेल या कॉल हिस्ट्री पता कर पाओगे।
इस पोस्ट में बताए गए तरीकों का उपयोग आप अपनी खुद की कॉल डिटेल निकालने के लिए कर सकते हैं। बिना अनुमति किसी दूसरे की कॉल डिटेल निकालना गैरकानूनी है, और हम इस तरह की किसी भी गतिविधि को प्रोत्साहित नहीं करते हैं।
इस लेख में:
SMS के जरिए Airtel की कॉल डिटेल कैसे निकालें?
1. सबसे पहले अपने फोन का मैसेज ऐप ओपन करें, और “Start Chat” के ऑप्शन पर क्लिक करें।
2. इसके बाद 121 नंबर पर “EPREBILL” के साथ महीना और ईमेल लिख कर सेंड करें। यहां वो महीना लिखना है, जिस महीने की कॉल डिटेल चाहिए और ईमेल वो लिखना है, जिस पर कॉल डिटेल चाहिए।
उदाहरण के लिए “EPREBILL JULY [email protected]“
ध्यान रहे कि मेसेज भेजने के लिए आपके एयरटेल सिम में कुछ बैलेंस भी होना चाहिए।
3. मेसेज भेजने के तुरंत बाद आपको एयरटेल की तरफ़ से एक मेसेज आयेगा की आपका ebill आपके मेल पर भेज दिया गया है, और उसको ओपन करने का पासवर्ड भी आपको उस मेसेज में मिल जाएगा।
4. अब आपको अपना वो ईमेल ओपन करना है और Updates सेक्शन में जाना है, और एयरटेल की तरफ़ से आये हुए मेल में अटैच PDF को ओपन करना है।
5. अब आपको पासवर्ड डालना है, यह पासवर्ड आपको एयरटेल की तरफ़ से आय हुए टेक्स्ट मेसेज में मिल जाएगा।
पासवर्ड डालते ही आपको उस पूरे महीने की कॉल डिटेल मिल जाएगी। इसके साथ साथ आप एयरटेल थैंक्स ऐप से भी अपनी कॉल हिस्ट्री पता कर सकते हो।
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Airtel ऐप से कॉल डिटेल कैसे निकालें?
1. सबसे पहले Play Store से “Airtel Thanks” ऐप अपने फोन में इंस्टाल करें।
2. अब ऐप को ओपन करें, और अपने Airtel नंबर से OTP के माध्यम से लॉगिन करें।
3. लॉगिन होने के बाद होमपेज पर “Call Manager” के ऑप्शन पर क्लिक करें, “फिर Continue” के ऑप्शन पर क्लिक करें।
4. एक पॉपअप खुलेगा, यहां “Allow Permission” के ऑप्शन पर क्लिक करें, फिर अपनी Airtel की सिम को सिलेक्ट करके “Continue” के ऑप्शन पर क्लिक करें।
5. इतना करने पर आपके ऐप में Airtel की कॉल डिटेल आ जायेगी।
यहाँ से आप पता कर पाओगे की किस नंबर से कब और कितनी देर बात हुई है।
इसके इलावा आप कस्टमर केयर से या एयरटेल स्टोर पर विजिट करके भी अपने एयरटेल नंबर की कॉल डिटेल निकलवा सकते हो। पहले USSD कोड और Airtel की वेबसाइट से भी कॉल हिस्ट्री पता कर सकते थे लेकिन अब वो तरीक़े काम नहीं करते हैं।
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कस्टमर केयर से बात करके
आप कस्टमर केयर पर बात करके भी अपने Airtel नंबर की कॉल डिटेल निकाल सकते हैं। लेकिन उसके लिए आपको कॉल पर अपनी पहचान वेरीफाई करवानी होगी जिसमे फ़ोन नंबर, ईमेल या अपना एड्रेस बताना पड़ सकता है। आपको बस नीचे बताये गये आसान स्टेप्स को फॉलो करना है।
- सबसे पहले अपने एयरटेल नंबर से 121 या 198 नंबर पर कॉल करनी है।
- अब IVR में बताये हुए ऑप्शन को ध्यान से सुनना है और कस्टमर केयर से कनेक्ट हो जाना है।
- अब आपको कस्टमर केयर अधिकारी को बताना है कि आपको कौन से महीने की कॉल डिटेल चाहिए और क्यों।
- फिर आपकी पहचान का वेरिफिकेशन किया जाएगा और सब कुछ सही रहने पर आपकी कॉल डिटेल आपके रजिस्टर ईमेल आईडी पर भेज दी जायेगी।
Airtel Store पर ऑफलाइन विजिट करके
यदि आपको ऑनलाइन तरीके समझ नही आते हैं, तो आप Airtel Store पर ऑफलाइन विजिट करके भी अपनी कॉल डिटेल निकलवा सकते हैं। इसके लिए अपने साथ अपना आधार कार्ड ले जाना ना भूलें।
- सबसे पहले आपको अपने नज़दीकी एयरटेल स्टोर पर अपना एयरटेल का सिम और एक आईडी प्रूफ लेकर जाना है। आप एयरटेल वेबसाइट से भी नज़दीकी स्टोर पता कर सकते हो।
- अब आपको वहाँ पर स्टोर मैनेजर या फिर किसी भी Representative से बात करनी है और बताना है कि आपको इस इस टाइम की कॉल डिटेल निकलवानी है।
- वो आपसे इसका कारण पूछ सकते हैं। और अगर कोई लीगल केस है तो एसे में आपको FIR की कॉपी भी लगानी पड़ सकती है।
- अब स्टोर पर आपको कॉल डिटेल निकालने की प्रोसेस को समझा दिया जाएगा या फिर हो सकता है कि आपकी कॉल हिस्ट्री का प्रिंट आउट निकाल कर भी आपको दे दिया जाये।
यह हैं वो कुछ लीगल एवं सुरक्षित तरीक़े जिनसे आप अपने एयरटेल नंबर की कॉल डिटेल पता कर सकते हो। अगर आप जिओ या Vi का नंबर इस्तेमाल करते हो तो इन पोस्ट्स को पढ़ सकते हो।
संबंधित प्रश्न
एयरटेल में इनकमिंग कॉल डिटेल निकालने के लिए आप Airtel Thanks ऐप का उपयोग कर सकते हैं। ये इनकमिंग कॉल डिटेल निकालने का सबसे आसान तरीका है। इसके अतिरिक्त 121 पर “EPREBILL Month Email” लिख कर सेंड करने पर भी इनकमिंग कॉल डिटेल मिल जाएगी। यहाँ मंथ की जगह जिस महीने की कॉल डिटेल चाहिए वो, और ईमेल की जगह अपना ईमेल लिख के सेंड करना।
बिना OTP के नंबर की कॉल हिस्ट्री मिल सकती है, लेकिन वो नंबर हमारे पास होना चाहिए। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति के नंबर की कॉल हिस्ट्री बिना नंबर के निकालना चाहते हैं, तो ये संभव नहीं है। इसके लिए आपको पुलिस कंप्लेंट करना होगी और पुलिस ही बिना OTP के कॉल हिस्ट्री निकाल सकती है।
एसे किसी भी नंबर की कॉल रिकॉर्डिंग नहीं निकाली जा सकती है। इसके लिए पहले आपको फ़ोन में कॉल रिकॉर्डिंग के फीचर को ऑन करना होगा उसके बाद ही आप उस नंबर की कॉल रिकॉर्डिंग सुन सकते हैं।
एयरटेल में 6 महीने पुरानी कॉल डिटेल निकाल सकते हैं। इसके लिए अपने एयरटेल नंबर से 121 पर “EPREBILL Month Email” लिख कर सेंड करना होगा। फिर आपके सेंड किये गए ईमेल पर PDF के रूप में कॉल डिटेल आ जाएगी।
हाँ, एयरटेल में डिलीट हुई कॉल डिटेल निकाल सकते हैं। इसके लिए आप Airtel Thanks ऐप का उपयोग कर सकते हैं, या SMS के माध्यम से भी कॉल डिटेल निकाली जा सकती है। आप चाहें तो E2PDF जैसे ऐप्स का उपयोग भी कर सकते हैं।
