अगर आप जिओ सिम का इस्तेमाल करते हो और गलती से आपसे आपकी कॉल हिस्ट्री डिलीट हो गई है तो इस पोस्ट में मैंने 5 तरीक़े बताये हैं जिससे आप अपने जिओ नंबर की कॉल डिटेल निकाल सकते हो। इसके लिए आपके पास आपका जिओ सिम कार्ड मौजूद होना चाहिए।
इस पोस्ट में बताए गए तरीकों का उपयोग आप अपनी खुद की कॉल डिटेल निकालने के लिए कर सकते हैं। बिना अनुमति किसी दूसरे की कॉल डिटेल निकालना गैरकानूनी है, और हम इस तरह की किसी भी गतिविधि को प्रोत्साहित नहीं करते हैं।
इस लेख में:
जिओ कॉल डिटेल कैसे निकालें? (माय जिओ ऐप से)
1. सबसे पहले My Jio एप्लीकेशन को अपने फ़ोन में डाउनलोड व इंस्टॉल करें।
2. अब ऐप ओपन करने के बाद अपना जिओ नंबर डालकर OTP के माध्यम से लॉगिन करें।
3. अब डैशबोर्ड में आने के बाद राइट साइड में नीचे की तरह दिखाई दे रहे Menu पर क्लिक करें। फिर My Usage पर क्लिक करें।
4. अब Calls वाले सेक्शन पर क्लिक करें। फिर उसके बाद नीचे स्क्रॉल करें और Do You Want to View Detailed Usage Statement पर क्लिक करें।
5. अब आप 7 दिन से लेकर 180 दिन तक की कॉल हिस्ट्री निकाल सकते हैं। आपको अपने हिसाब से Time Period सेलेक्ट कर लेना है। उसके बाद View statement पर क्लिक करना है।
Email statement पर क्लिक करके आप अपने कॉल डिटेल की PDF फाइल को अपने ईमेल पर मँगवा सकते हो और Download statement पर क्लिक करके आपकी कॉल हिस्ट्री PDF फाइल में आपके फ़ोन में डाउनलोड हो जाएगी।
अब आपकी सारी कॉल हिस्ट्री आपको यहाँ पर मिल जाएगी। आपने किस नंबर पर कितनी देर बात की है वो सब यहाँ से देख पाओगे।
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जिओ वेबसाइट से कॉल डिटेल कैसे निकालें?
1. सबसे पहले jio.com की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं।
2. अब Profile Icon पर क्लिक करें। फिर उसके बाद अपना जिओ मोबाइल नंबर एंटर करें और Generate OTP वाले बटन पर क्लिक करें।
3. इसके बाद डाले गए नंबर पर ओटीपी आया होगा। उसको डालकर वेरीफाई हो जाएं। अब यहां पर Recharge & Payment वाले सेक्शन में Statement पर क्लिक करें।
4. उसके बाद Time Period चुनें और फिर View Statement वाले बटन पर क्लिक करें।
5. एक पॉपअप खुलेगा। यहाँ अपना “Usage Charges” , “Voice“, और फिर “Click here” के ऑप्शन पर क्लिक करें।
6. इतना करने पर आपकी स्क्रीन पर आपकी सभी कॉल डिटेल खुल जाएगी।
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WhatsApp से जिओ नंबर की कॉल डिटेल कैसे निकालें?
1. सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में जिओ कस्टमर केयर नंबर +917000770007 को सेव करें।
नोट: ध्यान रखें कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट उसी फोन नंबर पर रजिस्टर्ड होना चाहिए जिसकी कॉल डिटेल आप निकालना चाहते हैं।
2. अब व्हाट्सएप ओपन करें और जिओ कस्टमर केयर नंबर को “Hi” लिखकर भेजें। फिर आपको उनके द्वारा कुछ Welcome मैसेज भेजें जायेंगे। अब “My Account Statement” लिखकर भेजें।
3. इसके बाद Postpaid और Prepaid दो लिंक भेजे जाएंगे। आपको अपनी SIM के हिसाब से किसी एक लिंक पर क्लिक करना है।
4. इसके बाद आप My Jio ऐप पर Redirect कर दिए जाओगे और यहां पर आपको Time Period Select करना है। उसके अब View Statement पर क्लिक करें।
अब आपने कब, कब और किससे कितनी देर बात की है वो सब आपको यहाँ पर दिख जाएगा। आप इस प्रकार आसानी से अपने जिओ के नंबर की हिस्ट्री को निकाल सकते हैं।
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कस्टमर केयर से जिओ नंबर की कॉल डिटेल पता करें
अगर ऊपर बताये गये तरीक़े नहीं करते हैं तो आप जिओ सिम के कस्टमर केयर में कॉल करके भी अपनी कॉल डिटेल निकलवा सकते हो।
1. सबसे पहले अपने फोन में डायलर ओपन करें। उसके बाद अपने जिओ नंबर से 199 या 1800 88 99999 पर कॉल करें।
2. यहां पर अपनी भाषा का चुनाव करें। फिर जिओ की तरफ से दिए गए बटन के अनुसार कस्टमर केयर को कॉल अनुरोध करें।
3. अब जैसे ही आपकी बात कस्टमर एक्जीक्यूटिव से हो तब उनसे कॉल डिटेल निकालने के बारे में कहें। आपसे वह वेरिफिकेशन के लिए आधार नंबर इत्यादि मांगेंगे।
4. जैसे ही आपकी वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूर्ण हो जायेगी उसके बाद आपको आपकी कॉल डिटेल निकालने की पूरी प्रोसेस बता दी जाएगी या फिर आपके रजिस्टर ईमेल आईडी पर आपकी कॉल हिस्ट्री भेज दी जायेगी।
जिओ स्टोर से कॉल डिटेल निकलवाएं
यदि आप ऑनलाइन तरीकों से जिओ की कॉल डिटेल निकालना नहीं चाहते हैं, तो अपने नज़दीकी जिओ स्टोर पर जाकर अपने नंबर की कॉल डिटेल निकलवा सकते हैं।
1. इसके लिए अपना आधार कार्ड और जिओ सिम लेकर जिओ स्टोर जायें। आप जिओ वेबसाइट से भी नज़दीकी जिओ स्टोर की जानकारी ले सकते हो।
2. यहाँ ऑफिस के कर्मचारी से अपने नंबर की कॉल डिटेल निकलवाने के विषय में बात करें। उन्हें बताये की आपको किस समय की कॉल डिटेल निकलवानी है और क्यों?
3. फिर कर्मचारी द्वारा आपके नंबर और आधार की जांच की जाएगी। सब कुछ सही होने पर आपको आपके नंबर की कॉल डिटेल दे दी जाएगी।
4. वो आपको कॉल डिटेल निकालने का पूरा प्रोसेस समझा देंगे या फिर हो सकता है कि आपकी कॉल हिस्ट्री का प्रिंट आउट भी वो ख़ुद ही निकालकर आपको दे दें।
यह हैं वो कुछ आसान एवं सुरक्षित तरीक़े जिनसे आप अपने किसी भी जिओ नंबर की कॉल डिटेल निकाल सकते हैं। अगर आप एयरटेल या Vi का नंबर इस्तेमाल करते हैं तो यह पोस्ट पढ़ सकते हैं।
संबंधित प्रश्न
जिओ फोन की कॉल डिटेल निकालने के लिए आप Jio के ऑफिसियल पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं। यहाँ अपने जिओ फ़ोन में जो नंबर है, उससे लॉगिन करें, फिर स्क्रॉल करके Recharge & Payment वाले सेक्शन में जाएं, यहाँ Statement के ऑप्शन पर क्लिक करें। फिर टाइम पीरियड सिलेक्ट करके Email Statement पर क्लिक करें, और अपना ईमेल एड्रेस डाल कर Email bill के ऑप्शन पर क्लिक करें। डाले गए ईमेल पर आपकी कॉल डिटेल आ जाएगी।
माय जिओ ऐप से कॉल हिस्ट्री डिलीट नहीं की जा सकती है, क्योंकि ये हिस्ट्री कंपनी के सर्वर पर सेव होती है, हमारे ऐप की लोकल स्टोरेज में नहीं।
यदि आपके जिओ में कॉल डिटेल डिलीट हो गयी है, तो आप कस्टमर केयर को कॉल करके कॉल हिस्ट्री निकाल सकते हैं। इसका दूसरा आसान तरीका है, कि आप अपने फ़ोन में Dr.Fone और PhoneRescue जैसे ऐप्स का उपयोग करें। ये ऐप्स आपके फ़ोन की कॉल हिस्ट्री को रिकवर करने में सहायता करते हैं।
हम जिओ सिम में ऐप की सहायता से 6 महीनें पुरानी कॉल डिटेल निकाल सकते हैं, लेकिन यदि आपके फ़ोन में कोई बैकअप है तो उसके माध्यम से Dr.Fone और PhoneRescue जैसे ऐप्स का उपयोग करके 2 साल पुरानी कॉल डिटेल भी निकाली जा सकती है।
बिना OTP के जिओ में कॉल डिटेल नहीं निकाली जा सकती है, क्योंकि ऐप में लॉगिन करने के लिए आपको OTP की आवश्यकता पड़ेगी। यदि आपके फ़ोन में कॉल हिस्ट्री का बैकअप है तो रिकवरी ऐप्स के माध्यम से बिना OTP के कॉल डिटेल निकाल सकते हैं।
